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Communication

Communiquer avec vos proches : famille, amis, parents et grands-parents peuvent difficilement se passer des nouvelles technologies. Savoir utiliser un ordinateur, une tablette, se servir d’un téléphone, devient indispensable pour garder les liens familiaux et sociaux.

Téléphones, ordinateurs et tablettes simplifiés

SEKKOIA, en fonction des besoins de ses clients, de leur aptitude et appréhension vis-à-vis de la technologie les aide dans le choix de leur ordinateur ou téléphone. Il est essentiel que l’achat soit utile au quotidien et que nos clients prennent plaisir à l’utilisation de leur tablette ou portable pour mieux communiquer avec leurs proches.

Ordinateurs et tablettes

ORDINATEURS et TABLETTES SENIORS SIMPLIFIÉS : ORDISSIMO – FACILOTAB

SEKKOIA est distributeur agréé de : ORDISSIMO – FACILOTAB

« L’ordinateur ?!… Je n’y connais rien, je n’en ai jamais fait, c’est trop compliqué, ce n’est pas à mon âge que je vais m’y mettre !… ». Si ces termes correspondent aux réflexions que vous pouvez faire alors, les ordinateurs et tablettes que vous propose SEKKOIA sont pour vous ! Afin de faire un choix adapté à vos besoins, vous pouvez nous contacter afin d’avoir une démonstration et des explications sur ces différents modèles (solutions également pour les malvoyants et non-voyants). Une fois l’achat effectué, 9 clients sur 10 nous demandent de les accompagner jusqu’à l’installation.

Nos services :

  • Vous n’avez pas Internet ?… Nous nous occupons de tout : aide dans le choix de votre abonnement « Fibre » ou « ADSL », téléphonie, télévision et ceci, entre les 3 plus grands opérateurs (Bouygues, Orange, SFR). Nous installons votre Box chez vous.
  • Nous réalisons la mise en service de votre ordinateur ou tablette, paramétrons votre adresse mail, votre imprimante, votre compte Skype, vous aidons à faire les 1ers pas…
  • Si vous le souhaitez, nous pouvons revenir chez vous pour des formations complémentaires « ciblées ».
  • Pour les Résidences privées, Ehpad et Foyers-logement, SEKKOIA propose différentes formules répondant aux besoins de l’établissement.

Etant partenaire d’une coopérative « Service à la Personne », nos clients particuliers peuvent bénéficier d’une déduction fiscale de 50%

Téléphones portables

TÉLÉPHONES PORTABLES ergonomiques, SMARTPHONES SENIORS SIMPLIFIÉS : DORO, GEEMARC, voiis…

Les téléphones mobiles proposés par SEKKOIA sont particulièrement ergonomiques. Ils peuvent être droits, coulissants, à clapet. Le son des smartphones est particulièrement clair et puissant. Simples d’utilisation, la plupart des téléphones ont des touches mémoires directs, des touches « raccourci » pour le menu (sms, appareil photo,…), sont compatibles aux prothèses auditives, etc… Pour la sécurité de la personne, un bouton d’urgence peut permettre de contacter un proche ou une plateforme d’assistance. SEKKOIA est distributeur agréé du Claria Zoom et de l’application Claria Vox : Téléphone pour malvoyant et non-voyant.

Nos services : Partenaire agréé de Bazile Télécom, Nous pouvons vous proposer des abonnements téléphoniques, à des tarifs privilégiés, qui répondent aux besoins de chacun par une mise en relation avec une opératrice disponible 7 jours/7 de 8h30 à 19h30. Vous choisissez votre temps de communication avec 3 numéros en illimité, sms illimités. Vous pouvez appeler l’opératrice pour une recherche annuaire, une mise en relation, un renseignement sur les horaires de train, de cinéma, d’ouverture d’un service administratif,… L’opératrice Bazile vous communique l’information souhaitée. Des opératrices sur qui compter en cas de situation délicate, pour laquelle vous avez besoin d’assistance : panne de chaudière, de voiture, serrure bloquée…

En option : La Mobil’assistance est un service de téléassistance mobile disponible depuis votre mobile 24 h/24 et 7 j/7. Relié à notre centre d’écoute et d’intervention basé à Aix-en-Provence, nos opératrices sont prêtes à intervenir lorsqu’une situation d’urgence est identifiée : soit par une pression sur le bouton d’urgence, soit lors d’un appel muet.

Téléphones fixes

TÉLÉPHONES FIXES SENIORS : GEEMARC, amplicomms, DORO,…

Du fait d’une perte d’audition ou d’une déficience visuelle, communiquer avec ses proches peut s’avérer difficile. Aujourd’hui, il existe de nombreux téléphones qui ont des caractéristiques et des fonctions supplémentaires. Il est difficile de s’y retrouver et, en cela, SEKKOIA vous aide en vous proposant les solutions téléphoniques adaptées à vos besoins.

Nous sélectionnons des téléphones fixes reconnus pour leur fiabilité, leur ergonomie, la possibilité d’amplification du son, leur clavier et affichage particulièrement visible, leur compatibilité avec des appareils auditifs et de nombreuses autres caractéristiques répondant aux besoins de chacun.

Les options sont nombreuses : Avec répondeur, fonction main libre, touches mémoires photos, flash lumineux de sonnerie, etc… Autre possibilité, en cas de situation d’urgence, une seule pression sur une télécommande (pendentif ou bracelet) déclenche un appel SOS qui est envoyé aux proches désignés.

Nos services : Pour sécuriser la personne chez elle, nous avons la possibilité de proposer un abonnement de Téléassistance en reliant l’appel SOS à un prestataire de services 24h/24 – 7 jours/7.